You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 15 Next »

Дисклеймер: Каждая компания имеет свои собственные подходы и уникальные представления о компетенциях и системе развития. Это может зависеть от многих факторов, включая корпоративную культуру, стратегические цели и конкретные потребности бизнеса. В статьях на тему «Система оценки сотрудников компании» описаны некоторые из методик, которые могут помочь оптимизировать процессы оценки и развития сотрудников.


Карта навыков и знаний может быть отправной точкой для разработки модели профессиональных компетенций (МПК).

Профессиональные компетенции должны описываться с учетом специфики деятельности и коммуникации, которые характерны для данной работы или профессии. То есть, они должны быть описаны в контексте их применения на практике.

Важна последовательность описания. Сначала необходимо определить ключевые бизнес-процессы, взаимосвязь и типы задач, которые решает специалист. Исходя из этого формулируйте требования к его компетенциям — что специалист должен знать (теория) и уметь (навыки) для выполнения своих задач и создания ценности в рамках бизнес-процесса.

Для корректного описания хард-скиллов необходимо понимать структуру деятельности в рамках заданной технологии и бизнес-процессов. Для описания софт-скиллов нужно понимать, с кем и по поводу чего коммуницирует специалист при решении своих задач.

Чтобы собрать максимум информации и ничего не упустить, воспользуйтесь опросником:


  1. С кем взаимодействует специалист и на кого влияет его работа
    ВопросыОтветы
    От кого непосредственно поступает задача
    Кто ещё влияет на постановку задачи
    От кого поступает информация для задачиНапример, нужна аналитика
    Источники ресурсов
    Кто (что) влияет на организацию работы/процесса
    С кем делит работу
    Кому делегирует часть работы
    Кто принимает работу
    Кто пользуется результатами
    Кто может дать обратную связь  по выполненной задаче
    Кто (что) ещё влияет на оценку работы
  2. Заинтересованные лица (уровни влияния)

  3. зачем
  4. почему
  5. когда
  6. где
  7.  



В результате у вас появится форма, как на примере. Добавьте к ней шкалу оценки.


ПроцессыРабочие задачиТеория Профессиональные навыки (базовый уровень)Профессиональные навыки (продвинутый уровень) ИнструментыМягкие навыки

Укажите рабочие процессы, в сути которых должен разбираться специалист, крупные блоки задач, ведущие к основным результатам

Разбейте процессы на задачи, следуя их логической последовательности

Специализированные знания, требуемые для решения задач (теории, концепции, методы, подходы, понятия и способы решения)

Способы решения задач, которыми владеет специалист на базовом уровне
Способы решения задач, которыми владеет специалист на уровне выше среднего
Инструменты и средства, которые нужны для выполнения задач

Общие способности и гибкие навыки, которые  позволяют эффективно выполнять задачи, а также адаптироваться при изменении условий и внешних обстоятельств

Поиск и обработка информации


 


Проводит информационную исследовательскую работу в рамках выделенного круга проблем

Количественные и качественные методы исследования для сбора и анализа данных: кабинетное исследование, анкетирование, проблемное интервью, решенческое интервью, CustDev 


  • Разработка карты поиска информации
  • Разработка опросников
  • Составление скриптов для интервью

  • Выполнение статистического анализа 
  • Проведение CustDev

  • Онлайн-ресурсы и базы данных
  • Google Forms (подготовка анкет)
  • Google Slides, Figma (средства визуализации)



Фокусировка на цели

Проверяет информацию на достоверность и достаточность

Методы и техники  проверки достоверности и достаточности информации

Умение оценивать надежность источников по основным критериям

Владение методами критического мышления
  • Онлайн-энциклопедии и базы данных
  • Факт-чекинг сайтов
  • SWOT-анализ
  • SMART

Гибкость мышления для адаптации к различным видам информации

Задача #


 
 





Данные для анализа по ПБ (КР):  Копия ЕСД со сводной таблицей


  • No labels