You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 9 Next »

Дисклеймер: У каждой компании свои собственные подходы и уникальные представления о компетенциях и системе развития. В наших статьях по теме «Система оценки сотрудников компании» мы описываем некоторые методики, в надежде, что они будут вам полезны.



Карта навыков и знаний может быть отправной точкой для разработки модели компетенций.



Важна последовательность описания. Сначала необходимо определить ключевые бизнес-процессы, взаимосвязь и типы задач, которые решает специалист. Исходя из этого формулируйте требования к его компетенциям — что специалист должен знать и уметь для выполнения своих задач и создания ценности в рамках своего бизнес-процесса.

Для описания хард-скиллов необходимо понимать структуру деятельности в рамках заданной технологии и бизнес-процессов.

Для корректного описания софт-скиллов нужно понимать, с кем и по поводу чего коммуницирует специалист при решении своих задач.






ПроцессыРабочие задачиТеория Профессиональные навыки (базовый уровень)Профессиональные навыки (продвинутый уровень) ИнструментыМягкие навыки

Укажите рабочие процессы, в сути которых должен разбираться специалист, крупные блоки задач, ведущие к основным результатам

Разбейте процессы на задачи, следуя их логической последовательности

Специализированные знания, требуемые для решения задач (теории, концепции, методы, подходы, понятия и способы решения)

Способы решения задач, которыми владеет специалист на базовом уровне
Способы решения задач, которыми владеет специалист на уровне выше среднего
Инструменты и средства, которые нужны для выполнения задач

Общие способности и гибкие навыки, которые  позволяют эффективно выполнять задачи, а также адаптироваться при изменении условий и внешних обстоятельств

Поиск и обработка информации


 


Проводит информационную исследовательскую работу в рамках выделенного круга проблем

Количественные и качественные методы исследования для сбора и анализа данных: кабинетное исследование, анкетирование, проблемное интервью, решенческое интервью, CustDev 


  • Разработка карты поиска информации
  • Разработка опросников
  • Составление скриптов для интервью

  • Выполнение статистического анализа 
  • Проведение CustDev

  • Онлайн-ресурсы и базы данных
  • Google Forms (подготовка анкет)
  • Google Slides, Figma (средства визуализации)



Фокусировка на цели

Проверяет информацию на достоверность и достаточность

Методы и техники  проверки достоверности и достаточности информации

Умение оценивать надежность источников по основным критериям

Владение методами критического мышления
  • Онлайн-энциклопедии и базы данных
  • Факт-чекинг сайтов
  • SWOT-анализ
  • SMART

Гибкость мышления для адаптации к различным видам информации

Задача #


 
 




  • No labels