Целеполагание. Методы постановки целей

Кроме того, что слово smart в переводе с английского — «умная» [цель], это также аббревиатура пяти слов, которые обозначают критерии для поставленной цели (задачи или гипотезы):

• Specific = Конкретная
• Measurable = Измеримая
• Achievable = Достижимая
• Relevant = Значимая
• Time-bound = Ограниченная по времени

Зачем нужен SMART

Мы формулируем цели (задачи и гипотезы) согласно SMART-критериям, чтобы избежать потенциальных ловушек:

• Поставлена цель, но выполнить ее не удалось.
• Выполнили, но без результата.
• Есть результат, но он не ведет к достижению цели.
• Результат ведет к достижению цели, но процесс растянулся на длительный срок.

Проверка по SMART

Чтобы проверить поставленную цель (задачу или гипотезу), следуй алгоритму:

S: Формулировка должна быть конкретной. Определи, что именно ты хочешь достичь.

M: Результат должен быть измеримым. Укажи, что и как будешь измерять.

A: Результат должен быть достижимым. Опиши, каким образом и с помощью чего ты планируешь достичь ожидаемого результата.

R: Цель, задача или гипотеза должна быть значима и способствовать достижению основной цели проекта. Задай себе вопрос: почему это важно?

T: У каждой цели, задачи или гипотезы должен быть установлен временной интервал. Укажи конкретные сроки.

Примеры личных целей

В основе модели лежат четыре ступени постановки вопросов для решения задач. 

G — Цели: Чего ты хочешь? 
Постановка четких целей, которые согласуются с основными ценностями, важна для повышения вовлеченности в действия, которые сделают эти цели реальностью.

Дополнительные вопросы:

• Какой результат будет для тебя наилучшим?
• Как ты поймешь, что это именно тот результат?
• По каким критериям будешь оценивать успешность достижения результата?
• Что важно для тебя в достижении этой цели?
• Как достижение цели повлияет на все сферы твоей жизни?
• Что произойдет, когда ты достигнешь результата?
• Что скажут тебе окружающие люди?
• Что ты получишь из того, чего у тебя нет сейчас?

R — Реальность: Что происходит сейчас?
Осознание текущего состояния по отношению к твоим целям, включая то, что работает хорошо, а также возможные препятствия (например, страхи, слабости), является ключевым для осуществления позитивных изменений в соответствии с целями.

Дополнительные вопросы:

• Что тебя больше всего волнует?
• По десятибалльной шкале, если 10 — это идеальная ситуация, на каком балле ты находишься сейчас?
• А на каком балле ты хочешь находиться?
• Что ты чувствуешь при этом?
• Как то, что сейчас происходит, влияет на другие сферы твоей жизни?
• Кто еще вовлечен в ситуацию?
• Что уже сделано и что ты делаешь для решения этой задачи?
• Какие ресурсы есть?
• Какие факторы повлияли на твое решение?

О — Варианты: Что ты можешь сделать? 
Признание возможных путей действий, своих сильных сторон, а также имеющихся ресурсов (например, поддержки) поможет тебе использовать варианты, чтобы вернуться на путь истинный, когда ты столкнешься с препятствиями.

Дополнительные вопросы:

• Какие есть варианты?
• А какие есть альтернативы?
• А еще? А еще? А еще?
• А если бы что-то еще могло быть как вариант, что бы это было?
• А что, если бы у тебя были все ресурсы для решения вопроса, что бы ты сделал?
• Кто мог бы помочь тебе в решении этого вопроса?
• Где ты можешь найти информацию?
• А что можно посоветовать сделать другому на твоем месте?
• Какие из выбранных вариантов тебе больше нравятся?

W — Will: Что ты будешь делать? 
Мотивация, приверженность и ответственность за позитивные изменения в настоящее время имеют решающее значение для начала пути к достижению целей. 

Дополнительные вопросы:

• Как ты это будешь делать?
• Каким будет твой первый шаг?
• Когда ты это сделаешь?
• Есть ли что-то, что необходимо учесть перед тем, как приступить к действию?
• Достигнешь ли ты при этом своей цели?
• Какая поддержка тебе нужна?
• Какие возможны препятствия на пути?
• Как ты оценишь по шкале от 1 до 10 степень уверенности в том, что ты это сделаешь?

С момента разработки модели в нее было внесено множество изменений, например, добавлены компоненты «Тактика» и «Привычки» (GROWTH). Однако суть модели остается неизменной и используется в различных контекстах: в деловой среде  или личной жизни, внутри команды или индивидуально.

© Дополнительные вопросы взяты с сайта SmartTalks

Чтобы создать дерево, выберите главную цель, на следующем уровне определите максимум пять промежуточных целей, которые приведут к результату. Разделите каждую подцель на более мелкие, и продолжайте делить, пока не получите конкретные, простые действия на нижнем уровне.

Такое детальное описание каждой цели облегчает понимание, как к ней прийти.

Начни с ответов на вопросы:

• Какой первый небольшой шаг к цели я могу сделать прямо сейчас?
• Какое небольшое действие я могу выполнять ежедневно, чтобы приблизиться к цели?

Пример построения дерева целей 

Большая цель: зарабатывать не менее 150 000 ₽ в месяц на производстве собственных кондитерских изделий.