Регламент 

Правила диспетчеризации

ПравилаПримечание
11 заявка = 1 семейство

Это касается проектировщиков.

Для отдела внедрения, стандартизации и тд. - по договоренности

2Если по заявке нет нового семейства/версии семейства - в решении семейство не прикрепляем, отправляем решение только с комментариемВажно. Учитывается количество разработанных/доработанных семейств для каждой дирекции/компании.
3Во всех заявках в решении оставляем ссылку на форму для обратной связи по работе сервисаОцените. пожалуйста, сервис. Это займет не более 1 минуты.
https://forms.yandex.ru/u/65fbb1e23e9d087a3fb3a3b8/
4Для всех заявок обязательно заполнение атрибутов для модератора

Заполняем атрибуты:

Соответствие стандарту

ФС_Номер проекта отдела внедрения

ФС_Тип доработки

ФС_Фактический тип заявки

ФС_Время модерации

ФС_Плановое время на разработку

ФС_Дисциплина семейства

Атрибуты

Наименование атрибутаОписаниеВарианты значенияТип заявкиЦель атрибута
1Соответствие стандарту 
Типовое - соответствует существующим стандартам и/или применимо на всех объектах

Адресное - применимо только в конкретном объекте, не соответствует какому-либо стандарту 
2ФС_Номер проекта отдела внедрения

Номер проекта отдела внедрения, в рамках которого требуется доработать/разработать семейства.

Заполняется модератором заявки, если инициатор из Отдела внедрения.

Если заявка не от Отдела внедрения, то атрибут не добавляется совсем.

Номер должен быть указан в описании заявки или в одном из атрибутов. Например, могут указать в атрибуте заявки Обоснование разработки.

!!!При отсутствии информации по номеру проекта в заявке - уточняйте у инициатора. Не игнорируйте.




3ФС_Тип доработки

Добавление новой штриховки - добавление новой штриховки в семейство



Добавление новых типоразмеров - создание новых типоразмеров без внесения изменений в геометрию семейств

Добавление функционала в семействе - внесение изменений в семейство 

Изменение атрибутов - редактирование атрибутов (или какой-либо другой информации) в карточке семейства или материала

Изменение значения параметра - редактирование значения или формул параметров

Несоответствие стандартам БС

Обновление вложенных - обновление вложенных семейств до актуальной версии

Обновление материалов - обновление материалов в семействе

Разработка нового материала - создание нового материала в FM

Разработка нового семейства - создание нового семейства с загрузкой в FM

Устранение ошибок материала - исправление ошибок материала

Устранение ошибок семейства - исправление ошибок семейства

Чистка семейства - удаление неиспользуемых материалов, параметров, вложенных семейств и т.д.

4ФС_Фактический тип заявки
Добавление файла материала - подгрузка файла rvt с материалом к материалу в FM

Добавление/корректировка маски проекта - создание или редактирование существующей маски проекта в FM

Доработка существующего материала - редактирование параметров или атрибутов в карточке материала

Доработка существующего семейства (обновление версии) - редактирование семейства с последующей загрузкой в FM новой версии

Доработка файла материала - редактирование файла rvt, который приложен к материалу в FM 

Изменение атрибутов - редактирование атрибутов (или какой-либо другой информации) в карточке семейства или материала

Консультация по семейству - консультирование проектировщика по работе с семейством без загрузки новой версии семейства в FM

Разработка нового материала - создание нового материала в FM



Разработка нового семейства на основе существующего - создание нового семейства с загрузкой в FM на основе существующего

Разработка нового семейства с нуля - создание нового семейства с загрузкой в FM с нуля

Разработка новой штриховки - создание новой штриховки 

5ФС_Время модерации

Время, затраченное на модерацию заявки.

Учитывается время на: проверку полноты исходных данных, общение с инициатором, согласующим, исполнителем.

Значение округлять до 0.25 (разделитель обязательно ".") - 15 минут.




6ФС_Плановое время на разработку

Время, затраченное на исполнение заявки (доработку или разработку семейства).

Учитывается время на работу в Revit + время на загрузку в FM.

Значение округлять до 0.5 (разделитель обязательно ".") - 30 минут.




7ФС_Дисциплина семейства

Дисциплина семейства.

Необходимо указывать одну дисциплину семейства.

Если семейство используется для нескольких дисциплин - указывать дисциплину отдела инициатора.




Памятки по модерации для дисциплин

Инструкция по модерации заявок АР/АИ/О/ТХ в ФМ

Инструкция по модерации заявок ВК/ОВ/СС/ТХ/ТМ/ЭОМ в ФМ

Инструкция по модерации заявок КР/КМ/КЖС в ФМ