Проблема/Задача

Использование PikTools BOX

Актуальная сборка приложения:

1. Установленное приложение расположено в трее на панели задач. Необходимо нажать на значок.
   Image Removed
   Image Added
   
   
2. В открывшемся окне необходимо нажать кнопку “Авторизоваться"
   Image Removed
   Image Added
   
   
3. Далее откроется браузер со стандартным сервисом авторизации pik.auth. Необходимо авторизоваться и нажать “Войти”
   Image Removed
   Image Added
   
   
4. Далее во всплывающем окне в браузере необходимо нажать “Открыть”
   Image Removed
   Image Added
   
5. После авторизации откроется приложение. В нем можно увидеть 2 раздела:
   
   1. Релиз- : раздел доступен проектировщикам, bim координаторам;
   2. Тест- : раздел доступен bim координаторам;
      Image Removed
      
      Image Added
      
      

Установка/удаление плагинов

1. При первом запуске приложения пользователю предлагается самостоятельно установить только нужные для работы приложения, чтобы не перегружать ленты Revit/AutocAD/Civil3D. В любой момент можно установить  другие приложения.
   

   Для этого выбираем приложение, нажимаем на значок скачивания, выбираем последнюю версию, нажимаем кнопку “Установить”.
   Image Removed
   Image Added
   
   

2. Удалить ненужные приложения можно из раздела “Установленные приложения”, нажав на значок “Корзина”.
   Image Removed
   Image Added
   
   
3. В случае, если удаление плагинов PikTools через PikTools BOX не удалило плагины, то удалить через Приложения и возможности:
   
   Image Added
   
   
4. Если не сработал и способ через Приложения и возможности, то открыть папку %appdata%\Autodesk\ApplicationPlugins и удалить из неё папки с плагинами PikTools (обведены в зеленые рамки):
   
   Image Added
   
5. Обновленные версии приложений устанавливаются на ПК автоматически при условии, что целевое ПО (Revit/AutoCAD/Civil3D) закрыто. Кнопка

Настройки уведомлений, автообновлений

Настройка производится через кнопку “Настройки”

Image Removed

Image Added

1. 1. Уведомления об обновлениях
   2. Автообновление приложений
   3. Расположение уведомлений
   4. Выйти
В случае, если удаление плагинов PIKTools через PIKToolsBOX не удалило плагины, то удалить через Приложения и возможности:
Image Removed
Если не сработал и способ через Приложения и возможности, то открыть папку %appdata%\Autodesk\ApplicationPlugins и удалить из неё папки с плагинами PIKTools (обведены в зеленые рамки):
Image Removed

Ошибки, проблемы и их решения

При использовании PikTools Box наиболее часто встречаются следующие ошибки:

• Автоматическое обновление PikToolsBox не работает

• Приложение PikTools Box не запускается

• Некорректно работают плагины

• В выборе списка Revit-серверов нет серверов

• Другие проблемы, связанные с PikTools Box

Чаще всего эти проблемы решаются переустановкой PikTools Box:

Переустановка PikTools Box

Проверить установленную на вашей VM версию можно через "Установка и удаление программ":

1. Перейдите в "Поиск" и введите "Установленные приложения"
   
   Image Added
   
   
2. В поиск введите PikToolsBox и проверьте установленную версию
   
   Image Added
   
   
3. Версия, которая является актуальной, отображается на 

   Excludelinks
   сайте

    PIKTools BOX
   
   
   Image Added
   Image Added

Если у вас установлена неактуальная версия (и/или) присутствуют иные проблемы с PikTools BOX, необходимо его переустановить. Для этого:

1. Скачайте актуальный клиент PikTools BOX
   Image Added
   
   
2. Удалите приложение PikTools BOX
   
   Image Added
   Image Added
   Image Added
   Image Added
   
   
3. Выполните установку актуальной версии, которую загрузили с 

   Weblinks
   Title Официальный сайт PiKTools body сайта Url https://sites.google.com/view/pik-tools/users

    PikTools BOX:
   Image Added
   Image Added Image Added
   Image AddedImage Added
   
   
4. В установленных приложениях у вас должна отобразится актуальная версия, установку которой только что выполнили:
   
   Image Added
   
   
5. Запустите PikTools BOX с ярлыка на рабочем столе:
   Image Added
   
6. Проследуйте пунктам инструкции "Использование PikTools BOX"
   

Ссылка на актуальную сборку приложения PikTools BOX

Неактивна кнопка авторизации

При неактивной кнопке невозможно провести авторизацию и использовать PikTools Box.

Image Added

Для решения проблемы необходимо:

    1. Закрыть Revit, запустить диспетчер задач, и завершить все процессы Revit.exe.

Image Added

    2. В трее выбрать значок PIKTools BOX и нажмите "Выход".

Image Added

    3. Запустить приложение с рабочего стола.

Image Added