Page History
Table of Contents |
---|
СДЕЛАТЬ РАСКРЫВАЮЩИМИСЯ СПИСКАМИ
Подготовка
Expand | ||
---|---|---|
| ||
Чтобы быстро начать и подготовить основу для инструкции, воспользуйтесь простой формулой «Что–Зачем–Как» и ответьте на три вопроса:
У вас появится эскиз инструкции, который можно дорабатывать и детализировать. |
Цель и целевая аудитория
Определите, какая цель у вашей инструкции, кому она предназначена и чем будет полезна. Представьте свою целевую аудиторию, тогда текст будет настроен именно на неё, информация будет полезной и понятной.
Укажите цель в самой инструкции перед основным содержанием, это поможет установить правильную настройку читателя на работу с информацией.
План текста
Это краткая запись содержания, своего рода скелет. План отображает порядок и последовательность изложения информации. Он состоит из предложений или ключевых слов, которые определяют основное содержание текста.
Существуют виды планов: вопросный, назывной, опорный, тезисный, цитатный. Для подготовки инструкции чаще всего используют назывной или тезисный план.
План не содержится в инструкции, он помогает вам структурировать мысли в цельный и связный текст.
Структура
(от лат. structura — строение, расположение, порядок) — это внутренняя организация текста, взаимосвязь его частей. Структура определяет логическое и хронологическое разделение, а также последовательность событий, идей или информации в тексте. Структура текста определяется его стилем и жанром. Так, у информационных статей, регламентов, политик, инструкций или постов в соцсетях будут разные структуры.
Структура инструкции обычно состоит из четырёх частей: заголовок, общие положения (сюда можно включить цель), основной текст (шаги или особенности использования) и приложения.
Правильная структура помогает достигнуть поставленной цели.
Шаблон
Если вы готовите несколько типовых инструкций, разработайте шаблон.
Шаблоны обеспечивают чёткую структуру и логическую последовательность, что упрощает восприятие инструкций. Они также обеспечивают единый стиль и формат, делая инструкции более понятными. Использование шаблонов помогает соблюдать корпоративные стандарты документации. И, наконец, шаблоны ускоряют процесс создания инструкций, поскольку основная работа по структурированию и форматированию уже выполнена.